1. Nature des Services

Les prestations proposées sont des services de médiumnité et de guidance intuitive.

Avertissement : Ces séances ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique ou juridique. Je ne pose aucun diagnostic. Vous conservez votre plein libre-arbitre et êtes seul responsable des décisions prises suite à la consultation.
 

2. Tarifs et Paiement 

TVA : Les prix sont indiqués en Euros (€) nets de taxe. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Paiement : Le règlement s'effectue intégralement à la réservation par carte bancaire  via la plateforme sécurisée de ce site. La séance n'est confirmée qu'à réception du paiement.

3. Annulation et Remboursement

Délai d'annulation : Pour toute demande de report ou d'annulation, vous devez me contacter au minimum 48 heures avant l'heure du rendez-vous.

Non-remboursement : Toute séance annulée par le client moins de 48 heures avant le créneau réservé ne sera pas remboursée. Ce délai est nécessaire pour garantir la gestion de mon emploi du temps et le travail de préparation énergétique.

Absence : En cas de non-présentation au rendez-vous sans prévenir, aucun remboursement ne sera effectué.

4. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de 14 jours ou dont l'exécution a commencé après accord préalable du consommateur. En prenant rendez-vous, vous acceptez que la prestation soit réalisée à la date choisie et renoncez à ce droit.

5. Participation à la FAQ (Vidéos)

En soumettant une question via le formulaire dédié à la "FAQ sur mon don", vous acceptez que :

Votre question puisse être sélectionnée pour une réponse en vidéo.

La réponse soit rendue publique sur ce site ou mes réseaux sociaux (votre anonymat sera préservé).

Je me réserve le droit de ne pas traiter les questions inappropriées ou ne concernant pas ma pratique.

6. Éthique et Confidentialité

Je m'engage à respecter le secret professionnel le plus strict concernant le contenu de nos échanges. Ma pratique repose sur la bienveillance et l'honnêteté : je transmets ce que je reçois sans complaisance, mais avec respect.

7. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, nous privilégierons toujours une solution amiable avant toute démarche judiciaire.